Conditions générales

Séjour à La Garie organisé par Haven Lands

Réservation

La réservation devient effective à réception du paiement d’un acompte de 1000 shekels. Une confirmation écrite vous sera envoyée par mail. Le paiement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

Conditions d’annulation

Annulation par le·la participant·e :

Plus de 30 jours avant le début du séjour : remboursement intégral,
Entre 15 et 30 jours : remboursement à hauteur de 50 % du montant total.
Moins de 15 jours : aucun remboursement.
Non-présentation = paiement total dû.

Annulation par Haven Lands :

En cas d’impossibilité d’assurer le séjour (conditions exceptionnelles, nombre insuffisant de participant·es, force majeure), un remboursement intégral ou un report de séjour sera proposé. Haven Lands ne pourra être tenue responsable d’éventuels frais annexes engagés (transport, assurance, etc.).

Responsabilités et assurances

Chaque participant·e est responsable de sa sécurité, de son comportement et de ses effets personnels pendant la durée du séjour. Il est vivement recommandé de souscrire une assurance personnelle couvrant les risques suivants :

Annulation de voyage
Maladie, accident, hospitalisation
Responsabilité civile
Vol ou perte de bagages

Haven Lands ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol, détérioration de biens personnels, ou d’accident survenant durant le séjour. Toute participation aux activités proposées se fait sous l’entière responsabilité du·de la participant·e, qui reconnaît être apte physiquement et mentalement à y prendre part.

Santé et informations personnelles

Pour assurer un séjour confortable et sécurisé, il est impératif d’informer Haven Lands, avant l’arrivée, de toute condition médicale particulière, allergie, restriction alimentaire, ou sensibilité spécifique (physique, mentale, émotionnelle). Cela nous permet d’adapter l’accueil et d’éviter toute situation à risque.

Engagement éthique

Le séjour à La Garie s’inscrit dans une démarche respectueuse des animaux, de la nature et des autres. L’écolodge est végane, et tout aliment d’origine animale y est interdit. Toute attitude inappropriée ou irrespectueuse envers les personnes, les animaux ou l’environnement pourra entraîner l’exclusion du séjour, sans remboursement.

Animaux

Les animaux présents sur place vivent en liberté et doivent être respectés comme tels. Il est formellement interdit de les nourrir, de les toucher sans y être invité, ou de perturber leur tranquillité. Aucune venue avec des animaux extérieurs n’est autorisée, sauf accord préalable et exceptionnel.

Droit à l’image

Des photos peuvent être prises pendant le séjour à des fins de communication (site, réseaux sociaux, documentation). Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, merci de le signaler explicitement avant le début du séjour.